為表彰先進(jìn),樹(shù)立典范,深入踐行湘分"四為"服務(wù)理念,提高客服團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)員工歸屬感、使命感和榮譽(yù)感,6月15日上午,富德生命人壽湖南分公司召開(kāi)了客戶服務(wù)人員2019年度"高蜂會(huì)",婁底中支在8樓會(huì)議室通過(guò)視頻形式全程參與,中支總經(jīng)理室及保費(fèi)部、營(yíng)運(yùn)部成員參加了本次盛會(huì)。
(總經(jīng)理室為個(gè)人榮譽(yù)、集體榮譽(yù)頒獎(jiǎng))
會(huì)議首先對(duì)榮獲"個(gè)人類獎(jiǎng)項(xiàng)"和"集體類獎(jiǎng)項(xiàng)"的人員進(jìn)行了榮譽(yù)表彰并頒發(fā)證書(shū),獲獎(jiǎng)人員亦紛紛表示:這是一份榮譽(yù)也是工作的動(dòng)力,他們將堅(jiān)持不懈落實(shí)"四為服務(wù)"理念,做好服務(wù)工作。
緊接著由營(yíng)運(yùn)部和保費(fèi)部負(fù)責(zé)人做部門(mén)年度目標(biāo)及規(guī)劃匯報(bào),婁底中支保費(fèi)部經(jīng)理佘丹信心滿滿表示,要在今年拿到年度蜂房獎(jiǎng),爭(zhēng)取人人都能進(jìn)蜜蜂會(huì),爭(zhēng)先鋒、做蜂王,站在最高榮譽(yù)殿堂。婁底中支營(yíng)運(yùn)部同時(shí)表示,2019年度營(yíng)運(yùn)工作評(píng)級(jí)為A級(jí)是對(duì)營(yíng)運(yùn)部工作的肯定,今年?duì)I運(yùn)將堅(jiān)守成果,配合前線后援做好服務(wù),做到日清日結(jié)。
(唐建紅總致辭)
會(huì)議最后,中支總經(jīng)理唐建紅對(duì)營(yíng)運(yùn)、續(xù)期兩部門(mén)取得的成績(jī)表示肯定與祝賀,并強(qiáng)調(diào):營(yíng)運(yùn)前臺(tái)是服務(wù)的窗口,是公司品牌形象打造的關(guān)鍵崗,續(xù)期部門(mén)披星戴月風(fēng)雨兼程,為了客戶的保障磨破了嘴皮,為了內(nèi)外勤的績(jī)效竭盡了全力,靠服務(wù)至上贏得人心,俗話說(shuō)打江山容易守江山難,過(guò)往兩個(gè)部門(mén)均取得了較好的成績(jī)(婁底中支被評(píng)為A類機(jī)構(gòu),續(xù)期指標(biāo)全省第一)。今日的榮耀是對(duì)過(guò)往的肯定,但更是對(duì)未來(lái)的鞭策與激勵(lì),服務(wù)的路上沒(méi)有最好只有更好,希望在2020年大家繼續(xù)堅(jiān)定信念、奮勇拼搏、凝心聚力、迎難而上,不斷提升履職能力,樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,做好風(fēng)險(xiǎn)管控,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范銷(xiāo)售誤導(dǎo),期待2020年取得更好的成績(jī)。
想,要仰望天空;做,要腳踏實(shí)地,2020年,富德生命人壽婁底中支將緊盯目標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,相約2021年蜜蜂會(huì)時(shí),婁底中支有更多的先蜂、金蜂、蜂王呈現(xiàn),營(yíng)運(yùn)、續(xù)期兩部門(mén)共同攜手拿到蜂巢獎(jiǎng)。2020越來(lái)越好,幸福婁底將愛(ài)到底!(文/曾素麗)
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